SUPORTE 24H

Sustentamos 100% do suporte Winthor de sua empresa.

Atendimento especializado por segmento, gerenciamos e solucionamos todas demandas técnicas do ERP Winthor.

 

  • Atendimento remoto para dúvidas e soluções
  • Abertura de chamados na TOTVS
  • Atualização e teste de versões
  • Plantão 24h para faturamento comprometido

SUPORTE 24H

Abertura de chamados na TOTVS
Sempre que necessário interagir com o suporte da TOTVS nosso próprio time fará a intermediação e acompanhamento total de todo o processo até o encerramento do chamado.

Atualização e teste de versões ou rotinas corrigidas
Fica por nossa responsabilidade atualizar, testar e validar as rotinas corrigidas pelo suporte da TOTVS ou rotinas de novas versões.

Plantão 24h de atendimento para faturamento comprometido
Seu usuário poderá acionar nosso telefone de plantão sempre que estiver com o faturamento comprometido.

Atendimento remoto de dúvidas de usuários
Dúvidas complementares relacionadas a processos empresariais. Auxílio ao usuário para tomada de decisão do melhor caminho a ser seguido de algum processo já pré- definido pela empresa.

Atendimento remoto de erro das rotinas do Winthor
Diagnosticamos o erro em encaminhamos para a TOTVS dentro dos padrões exigidos para abertura de solicitações. Acompanhamos e entrega e fazemos a atualização da rotina.

Permite que empresários obtenham de forma rápida e objetiva, acesso às informações do seu negócio através de uma visão 360 graus de todos os indicadores que impactam diretamente no resultado.

plataforma de B.I.
Power 360°

Transforme a base de dados do ERP em um conjunto de informações relevantes para acompanhamento do seu negócio.

Power 360˚ plataforma de b.i.

Capacidade de conectar com as mais variadas fontes de dados;

Apresentação de dados em tempo real;

Facilidade de uso;

Baixo custo de implantação devido ao modelo baseado em nuvem, dispensando a instalação de software local;

Atualizações e aprimoramento contínuo;

Aprovação dos usuários na capacidade de obterem “insights” através da análise dos dados;

Funcionalidades que permitem a integração de análises complexas.

Dashboards personalizados

SERVIÇOS
COMPLEMENTARES

Apoiamos sua empresa qualquer for sua necessidade técnica ou processual.

Consultoria e Implantação
de macroprocessos

Consultoria de negócios e melhores práticas

Treinamentos

Desenvolvimentos de relatórios na rotina 800

Desenvolvimento de rotinas ou programas específicos

Documentação de processos

Serviços complementares

Consultoria Técnica
Diagnosticamos e formulamos uma solução acerca de algum problema que queira resolver ou um processo que queira melhorar.

Treinamento de Processos:
Capacitaremos sua equipe em algum processo especifico congruente à realidade da sua empresa.

Construção de Relatórios
Formulamos relatórios específicos de acordo com sua necessidade.

Desenvolvimento de Soluções
Construímos programas para atender uma necessidade específica de sua atividade.

Atualização de Versão
Atualizamos 100% todas as rotinas e processos do Winthor.

Implantação
Colocamos em produção o Winthor em novos processos, módulos ou abertura de empresas.

SUPORTE 24H

Sustentamos 100% do suporte Winthor de sua empresa.

Atendimento especializado por segmento,
gerenciamos e solucionamos todas demandas
técnicas do ERP Winthor.


Atendimento remoto para dúvidas e soluções

Abertura de chamados na TOTVS

Atualização e teste de versões

Plantão 24h para faturamento comprometido

plataforma de B.I.
Power 360°

Transforme a base de dados do ERP em um conjunto de informações relevantes para acompanhamento do seu negócio.

Permite que empresários obtenham de
forma rápida e objetiva, acesso às
informações do seu negócio através de
uma visão 360 graus de todos os
indicadores que impactam diretamente
no resultado.

SERVIÇOS
COMPLEMENTARES

Apoiamos sua empresa qualquer for sua necessidade técnica ou processual.

Consultoria e Implantação
de macroprocessos

Consultoria de negócios e melhores práticas

Treinamentos

Desenvolvimentos de relatórios na rotina 800

Desenvolvimento de rotinas ou programas específicos

Documentação de processos

CONHEÇA A AMSBR

MAIS DE 30 CLIENTES

Muitas empresas já confiam na qualidade de nosso serviço de suporte.

A AMSBR é uma empresa de tecnologia que propõe entender e atender todas as demandas técnicas e processuais do seu negócio. Através de um atendimento especializado e soluções desenvolvidas por nossa equipe, temos o objetivo de sustentar toda sua operação técnica para que você empresário fique livre para focar 100% em seu negócio..

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DE ATÉ 70%

Economize até 70% do seu custo de TI terceirizando seu suporte técnico para a AMSBR.

Composta por profissionais que vieram do mercado da cadeia de abastecimento com vasta experiência em processos empresariais e nos principais softwares do segmento, somos capazes de entregar soluções e respostas rápidas para qualquer for o nível de sua necessidade. Com garantia de sua satisfação.

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